סופח לחות חכם

מדיניות משלוחים

1. עיבוד הזמנות:

כל ההזמנות שקלטות על שעה 18:00 נשלחות ביום עסקים הבא בשעה 9:00 שעון ירושלים. שימו לב שאנו לא מעבדים הזמנות בסופי שבוע או בחגים.

2. שיטות משלוח:

אנו מציעים מספר אפשרויות משלוח כולל משלוח רגיל ומשלוח מהיר. השיטות הזמינות והעלויות הנלוות להן מוצגות בקופה.

3. זמני משלוח:

משלוח רגיל-   הזמנתך תגיע בין 3 ל-7 ימי עסקים , תלוי במיקום .

משלוח מהיר-  ההזמנה שלך תגיע בתוך עד 3 ימי עסקים 

4. מעקב אחר הזמנות:

לאחר שההזמנה נשלחה, תקבל מספר מעקב . מספר מעקב זה יאפשר לעקוב אחר המצב והתקדמות המשלוח .

5. עלויות משלוח:

עלויות המשלוח משתנות בהתאם לשיטת המשלוח. תעריפים אלו מוצגים בקופה.

6. כתובת למשלוח:

אנא ודא שכתובת המשלוח שלך מדויקת ומלאה. איננו אחראים להזמנות הנשלחות לכתובות שגויות או לא שלמות שסופקו על ידי הלקוח. הקפידו לציין מספר טלפון נייד של המקבל.

7. החזרה של חבילות שלא ניתן לספק:

אם חבילה הוחזרה אלינו כלא ניתנת למסירה עקב כתובת שגויה או לא מלאה, הלקוח יחויב בעלויות ההחזרה.

8. משלוחים בחגים ובעונת שיא:

בעונות שיא של קניות או חגים, זמני המשלוח עשויים להיות ארוכים מהרגיל עקב ביקוש גבוה. אנו ממליצים לבצע הזמנות מראש כדי להבטיח אספקה בזמן.

8. צור קשר:

אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות המשלוח שלנו או הזמנה ספציפית, אנא פנה אלינו וננסה לעזור.

 

מדיניות החזרות

אנו מצטערים להודיע שאיננו מקבלים החזרות עבור מוצרים שנרכש בחנות שלנו ואריזתם נפתחה או לא שלמה.

מדיניות זו קיימת מהסיבה הבאה: אנו נותנים עדיפות לאיכות ובטיחות המוצרים שלנו. ברגע שמוצר יוצא מהחנות שלנו ואריזתו נפתחה, איננו יכולים להבטיח את מצב המוצר יותר.